Una vez definida la estrategia comercial, Jorge y sus colaboradores se vieron en la necesidad de buscar un espacio/bodega, que les permitiera, y a la vez garantizara, el desarrollo de tres de sus conceptos claves en su logística de reparto: accesibilidad, comodidad y seguridad. En esa búsqueda, Jorge asegura que: «en la necesidad de establecer, no solo nuestro punto de despacho, también nuestro centro de procesos de almacenamiento, fue como llegamos a M3storage». Precisamente a nuestra sucursal ubicada en el Parque ENEA, donde el comerciante lleva establecido cerca de 2 años.  

En ocasiones acompañado por un sobrino, es ahí donde Jorge ha levantado, literalmente, un verdadero emporio de libros. Recibiendo, almacenando y distribuyendo más de 5 mil títulos  para todo tipo de lectores. Sobre lo que los impulsó a instalarse en una de las bodegas de M3storage, Jorge afirma: «Tomamos la decisión de confiar en M3storage por la infraestructura, seguridad y cercanía que tienes a las autopistas. Estamos en un punto donde llegamos fácilmente a cualquier otro lugar gracias a las autopistas». Porque para Jorge y su emporio, resulta clave un despacho eficaz y seguro, sobre todo considerando la gran cantidad de libros que almacenan en estanterías que ellos mismos instalaron al interior de su bodega. (Ver foto).  

El cambio radical de pasar de tienda física a virtual, para muchos puede ser una alternativa pasajera en tiempos de confinamiento, pero para Emporio Libros ha sido una alternativa más que válida, donde establecer su propio centro logístico en M3storage ha resultado clave para poder continuar con el negocio. Un emprendimiento noble, que busca fomentar el consumo de la literatura y llegar a todos los rincones del país. 

La historia de Jorge, sin lugar a dudas, nos inspira y nos enseña a cómo reinventarnos ante la adversidad, en momentos de pandemia en donde la logística de tu negocio se puede ver afectada, pero a la vez favorecida con alternativas como las que M3storage ofrece tanto a personas naturales, como empresas.  

Si quieres saber más acerca del emprendimiento de Jorge y su emporio de libros, puedes visitar su página web www.emporiolibros.cl y también ser parte de su comunidad en Instagram: @emporiolibros.cl

Con la construcción de espacios modernos para storage, M3storage es una alternativa innovadora para activar metros cuadrados ociosos en hoteles. Más allá de los ingresos adicionales, es la forma de tomar un rol protagónico en la última milla para crear un flujo adicional de calidad con mejor integración dentro del barrio.

La pandemia reveló que los hoteles son negocios muy poco diversificados y preparados para pivotear. Habitaciones, restaurantes y centros de convenciones fueron totalmente cerrados de un día para otro a raíz de la pandemia. En el segundo trimestre 2020, Marriott vio su RevPAR (“Revenue Per Available Room”, o sea, ingreso por habitación disponible) bajar 84.4% a nivel mundial y su EBITDA en 93.5%. Fue una disrupción total que, si no fuera por la capacidad de las cadenas grandes de cortar inmediatamente sus gastos, probablemente habría resultado en la bancarrota de la mayor parte de los hoteles en el mundo.

Como negocio, los hoteles parecen pipelines de venta relativamente cortos y recurrencias bajas: según smile.io, 8% de los clientes generan 40% de los ingresos. Son sujetos a modas y operan en edificios poco flexibles, con poca capacidad de transformación para crear otros propósitos y servicios. Sin embargo, generalmente tienen buenas ubicaciones y una gran presencia geográfica. Beijing tiene el récord mundial con más de 4.000 hoteles.

Muchos metros cuadrados en muchos puntos estratégicos de la ciudad son los ingredientes para una buena solución logística, algo que M3storage quiere aprovechar no sólo para desarrollar una propuesta de storage de cercanía moderna, sino también para conquistar un rol clave en la última milla; estaciones pick-up, storage y devolución, además de ser una solución “concierge” orientada a la gestión de los package-rooms de los hoteles para servir al cliente donde lo necesita. 

Inicialmente, los hoteles recibieron nuestras propuestas con reserva. Pero a raíz de la pandemia, y la necesidad de crear alternativas viables al negocio tradicional, pudimos convencer a los primeros dueños y operadores. 

En Santiago de Chile, nuestra sucursal del Hotel #Marriott Kennedy tiene 100% de ocupación pese a las varias extensiones que hicimos en los últimos 18 meses y en Sao Paulo recién terminamos la habilitación de un espacio en el #Novotel Jaraguá, donde construimos varios boxes en un área que antes fue una sala de conferencia con poco uso, y de inmediato alquilamos boxes a un operador logístico urgido por acercarse a sus clientes. En ambos casos demostramos ser una propuesta inteligente.

Un mercado nuevo con gran potencial.